고객지원센터

02-3409-1027


평 일 : am10:00 ~ pm06:00
토,일요일/공휴일 : 휴무


계좌안내


기업 027-087705-04-016

예금주 (주)엘리자벳인터내셔날

  • 상품 사용후기

  • 엘리자벳을 신어주신 고객님들의 생생한 이야기들 입니다.
게시판 상세
제목 제품은 좋으나 상담책임자불친절!
작성자 신효은 (ip:)  
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-01-10 13:14:09
  • 추천   추천하기
  • 조회수 60
물품스크래치로 인하여 교환하고
받은 고객입니다.
단점으로 배송도 원래오래걸리지만
물품문제로 교환하고 받으려니
더상당히 오래걸렷네요~
그리고 상담내용기록을 잘안해두는지..
상담하는이에 따라 상담이 달라
혼동을 주질않나 제대로
상황알지도 못한 상태에서
상담하시곤 오히려 큰소리치시길래
소리높이지말라 햇더니
내가 먼저 목소리높이지않앗다
따지질않나 다른상담자와 상담내용이달라
얘기하던중 자기말을 끊어서
자기가 큰소리를 낸거다하고
운송장번호알려달랫더니 끝까지
안알려주더군요
상담책임자라는분이 아주불친절합니다
여러번사과하지않앗냐고 상담전화길게
못잡고잇는다고
무리한요구한것도 아니고 문의한번햇다가
기분만 팍 상햇네요
이전상담하신 남자직원분의 발빠른대처로
인해 좋은 이미지 상담책임자란 여자분이
다 말아드시고 그러식으로 상담하시면서
고객한테 화내지마시길 바랍니다.
그리고 본사이트에서 구매하시지마세요
물품발송메세지가 원래 안간다고 합니다
다른사이트에선 같은제품을사도 오는대말이죠
가격또한 다른연결업체해서 사는것보다
비싸구요 저처럼 불편 겪지마세요~
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

댓글수정

비밀번호 :

0 / 200 byte

비밀번호를 입력하세요

비밀번호 : 확인 취소