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제목 수선문의
작성자 김태경 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 18.10.14 21:00:12
  • 추천   추천하기
  • 조회수 32

안녕하세요.

구두굽이 까져서 수선을 맡기려 하는데 구두 굽 색을 알려드려야 수선여부를 알수 있나요 아님 그냥 수선에 맡겨도 되는 건가요.

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  • 엘리자벳 18.10.15 09:28:00 0점
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    스팸글 안녕하세요 엘리자벳입니다.

    수선 제품을 보고 확인 할 수 있기 때문에 별도 색상을 알려주시지 않아도 먼저 보내주시면 됩니다 ^^
    대체로 색상을 맞춰 굽수선을 하고 있으며, 가죽 염색 정도에 따라 간혹 색상이 맞지 않는 경우 고객님께 사전 안내 드린 후 수선 진행 되고 있습니다.
    사진 및 전화로 확인 할 수 없는 부분이기 때문에 제품을 보내주셔야 정확한 확인 가능합니다

    수선진행의 경우 본사주소로 보내주시면 됩니다.

    본사주소: 서울특별시 성동구 성수동2가 279-53 2층 엘리자벳

    평소 이용하시는 편하신 택배로 선불로 보내주시면, 수선 진행후 당사에서 배송비 부담하여 택배 출고 진행 됩니다.
    보내실때 메모(고객명,연락처,수취주소,수선내용)같이 기재하셔서 보내주시면 됩니다.
    입고후에 수선 진행 되는 부분에 따라 발생 되는 금액은 수선실에서 계좌와 비용안내드립니다.

    수선 기간은 평일 7~10일 일정 소요 되는점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.^^
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